Awarie produkcyjne to bardzo stresujący moment. Z jednej strony musimy przywrócić sprawność systemu, z drugiej strony chcielibyśmy znać przyczynę, żeby w przyszłości sytuacja się nie powtórzyła. Jak sprawnie zdiagnozować co jest przyczyną? Jak w ogóle upewnić się, że za awarię naszej aplikacji odpowiedzialna jest nasza aplikacja, a nie coś z zewnątrz? Na te pytania postaram się odpowiedzieć. Przedstawię swoją metodę, jak krok po kroku postępuję w takich sytuacjach.