Jak rozmawiać z klientami żeby chcieli nas słuchać?

Programista, deweloper, który chce rozmawiać z klientem?! Tak, to możliwe 🙂 chcemy wskazać na konkretnych przykładach najczęściej popełniane błędy, dzięki czemu każdy będzie mógł zauważyć je u siebie.